- 產(chǎn)品中心
地下基礎(chǔ)施工整體解決方案專家
專業(yè)服務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值
1、服務(wù).接待
24小時(shí)開通免費(fèi)服務(wù)熱線4008881749，全天候?yàn)榭蛻籼峁┊a(chǎn)品咨詢、服務(wù)受理；如果您對我們的產(chǎn)品感興趣，我們的銷售人員會耐心地接待您，亦可免費(fèi)上門為你提供相關(guān)咨詢及介紹。
2、咨詢.方案
施工過程中，遇疑難問題，免費(fèi)提供技術(shù)咨詢；我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)您實(shí)際的施工要求、地質(zhì)情況，為您量身定制更合理的解決方案。
3、調(diào)試.培訓(xùn)
免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試產(chǎn)品，直至產(chǎn)品交付正常使用；如有需要，可提供有償現(xiàn)場施工工藝指導(dǎo)及培訓(xùn)，確保設(shè)備操作人員掌握設(shè)備的正確使用方法、保養(yǎng)要求及常見故障的正確診斷和排除方法。
4、維修.保養(yǎng)
經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)服務(wù)工程師隊(duì)伍時(shí)刻待命，隨時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。公司自主生產(chǎn)并供應(yīng)配件，易損件供貨充足，服務(wù)響應(yīng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于國外進(jìn)口產(chǎn)品。定制化年度維保方案，確保設(shè)備時(shí)刻處在最佳狀態(tài)，讓客戶高枕無憂。
5、回訪.維系
呼叫中心100%服務(wù)記錄回訪，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；客戶俱樂部定期為您提供更新產(chǎn)品、分享更全面技術(shù)信息、享受更多優(yōu)惠服務(wù)。
?一、售后服務(wù)熱線24小時(shí)受理客戶技術(shù)咨詢和報(bào)修。
· 服務(wù)熱線： 4008881749 （08:15-16:45）
· 021-56779934（08:15-16:45）
二、保修服務(wù)期內(nèi)，接客戶報(bào)修后，1小時(shí)內(nèi)電話答復(fù)，并將安排情況及時(shí)向客戶反饋。承諾上海地區(qū)4小時(shí)內(nèi)，珠三角地區(qū)、長三角地區(qū)8小時(shí)內(nèi)，其它地區(qū)24小時(shí)內(nèi)服務(wù)工程師趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理，邊遠(yuǎn)地區(qū)（無手機(jī)信號、人煙稀少、交通不便等地區(qū)）48小時(shí)內(nèi)售后服務(wù)工程師到位服務(wù)。
三、公司產(chǎn)品至客戶方工地后，公司派服務(wù)工程師赴現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)進(jìn)行設(shè)備安裝、設(shè)備調(diào)試、操作人員培訓(xùn)。
四、定期和不定期舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，隨時(shí)歡迎客戶報(bào)名參加培訓(xùn)。
五、保修期外，提供終身有償服務(wù)和配件供應(yīng)。
公司在廣東、天津、杭州等地都設(shè)有辦事處，配有專門的服務(wù)人員，并配備服務(wù)專用車輛，隨時(shí)待命，為用戶及時(shí)提供各種技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品配件供應(yīng)等服務(wù)。
銷售熱線：021-56776562/56656718
苗木機(jī)械：13696568533 彭經(jīng)理